怎样从宝贝出发找到店铺转化的问题

作者:林致
文章附图


经常可以听到很多人都说店铺的转化不好是什么原因呢?影响转化的因素有很多,那么我们首先应该思考下该如何从宝贝的角度,找出店铺转化问题。以下六点仅供参考。


店铺基本信息


淘宝c店   4钻店  女装类目


商品问题


女装普通,产品没有知名度,产品大众化,竞争大,产品访客还不错 ,但是转化一直很低!


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分析思路


1、标题是否精准:在组合标题的时候关键词是否完全符合我们的宝贝,如果与宝贝属性和描述不相符,那么后面引进来的流量就会不精准,转化率是绝对不理想的。


该产品标题和产品特性有差别,所以在标题优化这块建议掌柜更换掉不适合的词根。


2、价格:生意参谋-竞争对手,对比竞争店铺产品价格、销量等,如果竞争店铺价格及销量比我们高,那就可以排除价格原因;如果竞争店铺价格比我们低,那就可能是价格原因。


本商品单价99,同行同款产品75,所以对比之下建议客户优化价格。


3、SKU是否太单一:无论我们是做大众类目的还是小众类目,都要顺应时代的潮流。如果去年流行卡其色那么你的宝贝款式就没有问题,今年流行粉色但是你没有粉色的SKU,有的只是去年卡其色的SKU,那SKU就太单一了。每年的流行元素都不一样,这个需要多观察市场。


4、详情页:详情页的美观度,以及内容化营销。大家知道现在详情页流行小而美,统一风格模特,拥有自己的风格与定位,加上视频、营销方案,使买家得到更多的体验,那么你的转化率自然不会差。


5、评价:评价是促进宝贝成交的催化剂,很多买家点击主图进来后,首先看的就是买家评价,而不是看详情页。对于评论很多的宝贝而言,主要是否有差评,及时处理或差评营销等;评论少宝贝,我们做点包裹营销,买家收货后客服暖心的问候,引导买家去评价、晒图,促进买家多多评论。


6、竞争环境:竞争店铺是否最近在参加活动、是否在降价优惠等,都可能是导致我们转化率下降的原因。现在10月中旬距离双11也不远了,优惠幅度一定要跟上,你可以看到行业排行靠前的哪家没打折促销做优惠。与同行竞争优惠和福利肯定也要跟上,一定要给买家一个在咱家下单的理由,否则为什么要买咱家的产品呢?


2个月之后我们可以看到数据的要给变化情况,也是一直在增长的过程中。


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总结


单品转化不好,或者说没有达到我们预期的效果,可以从以上6个点来总结分析下,并且落实与行动,从而一步步提升我们的单品转化,最终提升单品销售额!


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